-
По какому телефону и с кем связаться по вопросу установки счетчика холодной водыДля установки счетчика водоснабжения необходимо написать заявление в приемной руководителя по алресу: Чкалова 19 (обязательно оставить обратный контактный номер телефона для связи)
-
Здравствуйте, почему после 2 недель отсутствия горячей воды в Западном ее опять нет постоянно, а только по графику? Предполагается, что днем в ней нет необходимости?Данный график установлен в виду ограниченного использования газа для подогрева воды в летний период, график согласован с Ошмянским райисполкомом. Выполняется ремонт когенерационной установки для подачи горячей воды круглосуточно.
-
Здравствуйте, скажите , пожалуйста, почему население района Западного , которое в период с 01.06.2020 по 15.06 2020 находилось без горячей воды , должно еще 2 недели довольствоваться подачей горячей воды по графику?Данный график установлен в виду ограниченного использования газа для подогрева воды в летний период, график согласован с Ошмянским райисполкомом. Выполняется ремонт когенерационной установки для подачи горячей воды круглосуточно.
-
Здравствуйте, а когда уже будет горячая вода в ,,Западном,,.Спасибо.Согласно графика
-
Подскажите, почему с 25 по 1 число вам так тяжело дозвониться, вернее не реально, приходится сидеть на телефоне по 3-4 часа в день?с 25 по последнее число месяца идет очень большая нагрузка на телефонную линию абонентного отдела, для упрощения работы на сайте организации организована форма отправки показаний индивидуальных приборов учета по ссылке:
-
Улица Строителей, дом 20, квартира 20, квартиру топят постоянно соседи сверху, сантехника вызывали, он не знает что делать. К кому обращаться? Помогите пожалуйста.На неоднократные обращения по факту залития Вашей квартиры, специалистами Ошмянского РУП ЖКХ проверилось обследование квартиры №22 собственник жилого посещения Коваленок Ю.В.
-
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос по водоснабжению в агрогородке станция Ошмяны, переулок Петрова, улица Новая. Дело в том, что 1 октября мы подавали заявку в диспетчерскую службу по поводу плохого напора воды, вот уже 8 октября, а вопрос остается открытым, если в будние дни вода из крана течет кое- как, то сегодня (суббота) вода то появляется, а то и вовсе пропадает. Спасибо.Водоснабжение подавалось с перебоями из-за изношенности насосного оборужования 12.10.2016 на скважине, был установлен новый насос.
-
Добрый день! Почему на вашем сайте можно оставлять показания счетчиков учета воды только с 25 по 31. Это очень неудобно, я постоянно не могу оставить показания. Мне кажется можно это делать и с 10 числа, ведь это все равно за прошедший месяц. Это же сайт, пусть будет доступен.С июня 2016 года прием показаний счетчиков на сайте Ошмянского РУП ЖКХ производится с 15 по 31 число. Данные показания счетчиков...
-
Когда появится горячая вода по улице Криничнач 10. В доме воды нет уже месяц.Причина отсутствия горячей воды в доме №10 по ул. Криничная - сломанный теплообменник. Приобрести новый, либо запасные части, можно только по предварительному заказу (стоимость нового теплообменника около 50 млн. руб.). Срок выполнения заказа, согласно договора, 30 дней. Ориентировочно к...
-
Здравствуйте, я так понимаю с 25 марта нужно подавать показания воды по телефону либо на сайте ЖКХ. Поясните пожалуйста информацию. Я оплачиваю услуги через систему "ЕРИП" (оплачиваю сегодня 26 марта) ввожу там показания счетчиков воды и мне высчитывается полная сумма, оплатил, все замечательно. Теперь вопрос, что мне делать дальше. Звонить по телефону (сайт ЖКХ) и снова подавать эти же показания счетчиков???Сумма уплаченная по показаниям индивидуальных приборов учета через систему «ЕРИП» будет зачислена на Ваш лицевой счет. С 25 по 31 число каждого месяца Вам необходимо сообщать показания в абонентный отдел Ошмянского РУП ЖКХ...
-
Объясните пожалуйста,почему уже три вечера подряд из крана вытекает грязная чёрная вода. Горячей воды нет- это понятно. Но что с холодной?Ни приготовить что-нибудь,ни попить просто. Это нормально?Хоть бы предупредили людей что ли...если у вас там какие-то работы по вечерам идут. Это безобразие!Ошмянское РУП ЖКХ сообщает, что на магистральной сети ул.Восточная-ул.Борунская 23.05.2016 года прорвало водопровод. После ремонта отключенного участка 23.05.2016-25.05.2016 г. произведены работы по промывке отключаемого...
-
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему на улице Борунской с 20.00 вода идет такая грязная вода с песком. В летнее дети проводят на улице дольше времени. и придя домой не возможно умыть ребенка, не говоря о чистке зубов и просто попить воды((((???ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА,,,,Если этого не произойдет мы будем обращаться в выше стоящие органы.Ошмянское РУП ЖКХ сообщает, что на магистральной сети ул.Восточная-ул.Борунская 23.05.2016 года прорвало водопровод. После ремонта отключенного участка 23.05.2016-25.05.2016 г. произведены работы по промывке отключаемого участка по ул. Восточной, а также д. Новошишки, д. Лейлубка и ул....
-
Как будет производиться расчёт оплаты за горячую воду в период её отсутствия, при условии,что с 11 мая по 23 мая вода из крана текла?Оплата за горячую воду производится исключительно по показанию прибора учета горяччей воды. Рекомендуем Вам не включать кран горячей воды во время ее отсутствия. Заместитель директора Янковский В.В.
-
На сайте не видно контактов диспетчера... Почему в общежитии по ул.Строителей, 40 такой маленький напор горячей воды, ведутся какие-то работы или в чем причина? Очень вовремя вы у нас всегда отключаете горячую воду, когда холод в квартирах, ни помыться, ни посуду помыть... В чем причина?Телефон круглосуточной аварийно-диспетчерской службы (АДС) – 4 44 04. Контакты АДС («Вызов аварийных бригад»...
-
Здравствуйте, где можно подать показания счётчиков на сайте?http://www.oshmjkh.by/index.php/pokazaniya-ipu
-
Как правильно подавать показания воды через интернет? Как определить нумерацию счётчиков холодной и горячей если их у меня 4. И последний вопрос: в графу вводить общее показание на счётчике или только то количество кубов сколько набежало за текущий месяц? Спасибо. P.S. После того как я подал показание через интернет мне не понадобится более сообщать сведения по телефону или каким другим способом?Подача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) подается по ссылке http://www.oshmjkh.by/index.php/pokazaniya-ipu На данный момент при подаче показний ИПУ нумерация...
-
На каком основании по ул. Ч.Янковского отключили подачу горячей воды (когда утром она особенно нужна), хотя подаваться должна круглосуточно, и когда будет исправлена ситуация.Из-за большой протяженности теплотрассы и незначительной подключенной нагрузке на горячее водоснабжение от котельной, в...
-
Подскажите, на каком основании подача горячей воды на ч.Янковского,4 будет осуществляться по графику? Что, предлагаете делать тем, у кого сменный график работы или маленькие дети?почему подобной проблемы нет в р-не западный?Из-за большой протяженности теплотрассы и незначительной подключенной нагрузке на горячее водоснабжение от котельной, в межотопительный период предприятие несет значительные убыткии (до 60 млн. рублей...
-
Получила за январь извещение и поразилась: за счет чего увеличилась расчетная стоимость ЖКУ с декабря ( 575878 руб) др 1165535 руб в январе. Нигде заработная плата не растет ничего в услугах не поменялось. и почему на 388591 руб увеличился тариф на отоплТарифы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) изменяются только в соответствии с законодательством. Так, например, стоимость для...
-
Добрый день, я, жительница села, при оплате за воду и мусор стоит одна сумма, хотелось бы узнать за сколько кубов и по какой цене мы платим. Я думаю так было бы для населения более удобно. Раньше я знала сколько стоит вывоз мусора и сколько стоит куб воды. В городе всё прописано в жировке, а знать нам, сельским жителям? Оплату провожу через систему "ЕРИП". Спасибо.Тарифы установлены решением Гродненского областного исполнительного комитета и действующие на 01.07.16г.: - на...
-
Здравствуйте, каким образом можно произвести оплату ЖКУ с электронного кошелька? несколько лет платил без проблем, в феврале получаю системное сообщение "Услуга запрещена". Это как так? Неужели нужно снова терять по часу и более времени. чтобы оплачивать через кассу?При оплате жилищно-коммунальных услуг через интернет-системы платежей с...
-
Подскажите пожалуйста, почему при оплате за водоснабжение через интернет банкинг при наборе лицевого счёта пишут, что лицевой счёт отсутствует, надо идти в кассу? Или это связано с тем, что я не подавала показания. Раньше я оплачивала самостоятельно. В газете " Ошмянский вестник" написано, что показания надо подать с 25.03 по 31.03, значит ли это , что за февраль я не смогу оплатить самостоятельно? Спасибо.Ошмянское РУП ЖКХ сообщает, что в связи с переходом на новую систему распределения денежных средств, при оплате за коммунальное услуги, Вам необходимо в системе Итернент-Банкинг произвести новый платеж через систему «ЕРИП» выбрав следующий...
-
Здравствуйте! Будет ли сделан перерасчет на оказанные услуги, если они оказаны не в полном объеме. Почему некачественно оказывается услуга по уборке вспом. помещений т.е. подъездов по адресу Красноармейская 73 2 подъезд. За февраль была произведена только 2 раза сухая уборка и 1 раз влажная. График уборки жильцы так и не увидели. Никаких актов вып. работ не подписывали.Согласно Постановления МЖКХ от 25.05.2013г. №12 уборка мест общего пользования (подъездов) должна производиться по следующему графику: 2 раза в неделю сухая уборка, 2 раза в месяц влажная уборка. ...
-
Здравствуйте! Жильцы одного из подъездов дома №4, ул Красноармейская, интересуются, по каким критериям будет оцениваться чистота в подъезде, если уборку они будут производить самостоятельно (откажутся от заключения договора с РУП ЖКХ). Почему их будет проверять кроме ЖКХ еще и санитарная служба? Ведь коммунальников райЦГЭ не проверяет? как часто будут проводиться такие проверки? Вопрос поступил на "горячую линию" "Ашмянскага весніка" , Алина Санюк.Согласно п. 1.5 Указа Президента Республики Беларусь № 535 от 31.12.2015 г. потребители, которым принадлежат и (или) которые...
-
Подъезд в безобразном состоянии,за что платим? Хотелось прикрепить фото,жаль некуда.д.Кольчуны,ул.заводская д5,подъезд1.Приедьте посмотрите,очень просим и даже не в первый разПо вопросу уборки подъездов домов, агрогородка...
-
По адресу Красноармейская 73 2-й подъезд не производилась уборка подъезда с середины марта до середины апреля ни одного раза. График уборки отсутствует. Сколько можно звонить и просить об услуге? Почему нас игнорируют?Согласно Постановления МЖКХ от 25.05.2013г. №12 уборка мест общего пользования (подъездов) должна производиться по следующему графику: 2 раза в неделю сухая уборка, 2 раза в месяц влажная уборка. ...
-
Дайте, пожалуйста, ссылку на документ, регламентирующий сухую/влажную уборку в подъездах многоквартирных домов.В настоящий момент данный вопрос законодательно не урегулирован. Приказом по Ошмянском РУП ЖКХ установлена следующая периодичность: 1 раз в месяц - влажная уборка, 1 раз в неделю - сухая. Если уборка не выполнялась, то и плата не взымается.
-
Здравствуйте , по какому графику убираются подъезды зимой. производится ли влажная уборка?Спасибо.1 раз в месяц - влажная, 1 раз в неделю - сухая. По причине наличия не закрытых вакансий рабочих по комплексной уборке и содержанию домовладений и большой нагрузке данный график может не соблюдаться. Если уборка не производилась, то и плата не выставляется.
-
ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИ СЛУЖБА ЖКХ УСЛУГИ ПО ПОГРУЗКЕ И ВЫВОЗУ МУСОРА С ЧСАТНОЙ ТЕРРИТОРИИ ? КАКАЯ СТОИМОСТЬ ?Данная услуга предоставляется, с ценами можно ознакомиться в нашем прейскуранте цен по ссылке http://www.oshmjkh.by/index.php/tarify/platnye-uslugi/162-prejskurant-tsen
-
можно ли узнать производственно-хозяйственную деятельность организации и на что она направлена?В ответ на Ваш вопрос о производственно-хозяйственной деятельности предприятия, сообщаю, что с ней можно ознакомиться на официальном сайте Ошмянского РУП ЖКХ (www.oshmjkh.by) в рубрике «Подразделения» либо «история предприятия»....
-
Здравствуйте. Какие виды работ входят в капремонт дома Красноармейская 73? На паспорте объекта написано: утепление стен жилого дома с августа 2016, но до сих пор работы не начаты, кроме окраски балконов и стяжки вдоль стен? Жильцы дома не проинформированы.Строительным проектом капитального ремонта «Утепление стен и капитальный ремонт жилого дома 73 по ул.Красноармейской в г.Ошмяны» предусмотрена производство следующих строительных работ: ремонт кровли,...
-
Здраствуйте.можно ли.после обеда.дать показания счетчиков сегодня.так как нахожусь на работе в двный момент.Можно отправить электронным письмом на Email: abon_osh@tut.by
-
Поставил в квартире посудомоечную машину. Инструкция по эксплуатации предписывает использовать прибор с учетом показателей жесткости воды в конкретном регионе. Можно ли узнать данный показатель в г. Ошмяны, а заодно, как часто он изменяется. Спасибо!Анализ (химический, бактериологический) качества питьевой воды на постоянной основе берется и отслеживается аккредитованной лабораторией Ошмянского РУП ЖКХ. Средний показатель общей жесткости воды от 5° до 6°. Допустимые показатели жесткости, установленные Санитарными нормами и...
-
Здравствуйте, есть два вопроса...первый-когда в районе домов 76 и 78 по ул. Советская в г. Ошмяны установят контейнеры для ТБО?...Второй вопрос-почему при обращении к диспетчеру не предлагаются платные услуги если РУП ЖКХ не выполняет работу в квартире?... Заранее благодарю за ответ1) Установка контейнеров ТБО в районе домов №76 и 78 по ул.Советской не планируется. 2) Перечень платных услуг и прейскурант цен размещен на сайте предприятия ( http://www.oshmjkh.by/ ) в разделе "Тарифы". Для выполнения работ необходимо...
-
здравствуйте можно ли чтобы жкх поставила на кухню в арендном жилье плиту для обогрева?Руководствуясь п.3 ст.10 Жилищного кодекса Республики Беларусь жилые помещения коммерческого использования включены в государственный жилищный фонд. Типовым договором найма...
-
Почему показания за теплоснабжение выше показаний учета, установленного поквартирно, если это норма то накой хрен вообще нужны счетчики, статью - отопление мест общего пользования вводите в отдельную графу, иначе каламбур получается,я пытаюсь допустим экономить, закрывая краны на батареях, а в итоге задница все та же, извиняюсь за словаОшмянское районное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства поясняет, что основанием для расчетов за тепловую энергию по...
-
Здравствуйте, когда дороги города будут соответствовать оплаченным дорогам, т.е. без огромных и многочисленных ям? (Ул. Школьная, Красноармейская и др.)При наличии финансирования в 2017 году по ул.Школьной запланирован капитальный ремонт улицы. По ул. Красноармейской будет проведен ямочный ремонт.
-
Здравствуйте, скажите почему не производится скашивание травы возле дома №9 по ул.Западная?Ошмянское РУП ЖКХ информирует,что покос травы на дворовых территориях проводиться один раз в месяц, согласно договору с Ошмянским РИК.
-
Здравствуйте. Подскажите не Ваша ли служба занимается бродячими собаками? Дети начали в школу ходить, а утром возле девятиэтажек не пройти из- бездомных собак. Или будем ждать несчастного случая с их участием и тогда зашевелимся.Отлов б родячих животных осуществляется согласно принятых заявок. В случае, если у вас имеется информация о подобных собаках или кошках, обращайтесь в диспетчерскую РУП ЖКХ по номеру 115.
-
Добрый день! Купили квартиру с одним подвалом. Он очень маленький и в нем расположено много различных труб. Когда приходится что-то ремонтировать работники ЖКХ обращаются к нам с просьбой дать ключ от этого подвала! Как выяснилось позже, у предыдущих владельцев был ещё один полноценный подвал, который они отдали соседям по подъезду и у них на данный момент три подвала, могу ли я вернуть подвал, который раньше принадлежал этой квартире?Ошмянское районное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства на Ваше обращение сообщает следующее. ...
-
Добрый день! Должны ли ваши работники обкашивать на старом католическом кладбище? Если ответ - нет, то почему нет?Согласно договора с Ошмянским райисполкомом выделяются средства только на окоску кладбищ возле заборов их границ и контейнерных площадок для мусора.
-
Объясните, почему развоздушивание батарей производится с 8.00 до 17.00 (по информации диспетчера)? , а не по времени вызова, к примеру, в 18.30. У жильцов квартиры с 8.00 до 17.00 тоже рабочее время. Как быть? Не логичнее ли согласовывать с жильцами?Согласно приказа Министерства ЖКХ Республики беларусь № 46 от 24.06.2015г. работы по техническому обслуживанию жилищного фонда...
-
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,почему по ул.Борунской , 45 оплачиваем за отпление не учитывая показания индивидуальных счётчиков?Сообщаем, что все расчеты за коммунальные услуги проводятся на основании договора. Согласно договора на оказание услуг за отопление и горячее водоснабжение в отопительный период для потребителей производится в соответствии с фактическим потребленем, т.е. с учетом показаний индивидуальных...
-
Здравствуйте , скажите пожалуйста почему начался отопительный сезон на улице холодно и сыро ,а вБорунском УПК действует режим протапливания в выходные школа не отапливатся в садике дети сидят в холоде ,ваших детей туда отправить и погреть экономят на здоровье детей в 6 утра начинают топить разве можно отопить такое здание за 2 часа до прихода детей а в 16 уже отопление отключаютОшмянское РУП ЖКХ осуществляет подачу теплоносителя 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Однако потребители (школы, сады, предприятия) сами вмешиваются в систему отопления и перекрывают запорную арматуру с целью экономии денежных средств. За указанные нарушения предусмотрена ответственность...
-
Здравствуйте,почему по адресу Ч.Янковского д.10показания за отопление не снимаются по индивидуальным счетчикам, дом 2016г постройки. снимали показания только один сезон.потом перестали,почему ?В жировке за отопление получается переплата в 3,5 раза чем по факту по счетчикам было прошлом отопительном сезоне.верните оплату про счетчикам. как в других домах.Ознакомтесь со статьей по следующей ссылке https://vk.com/oshm_gkh?w=wall-120352483_146%2Fall
-
Здравствуйте. Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу общежития?К заведующему общежития - 78472 или Зам. директора - 44072