С мая 2014 года при оплате за услугу водоснабжения и водоотведения через систему «ЕРИП» (в абонентном отделе ЖКХ, в отделениях «Белпочты», в отделениях банков, посредством интернет-банкинга) абоненты декларировали  показания своих приборов учета по факту, на день оплаты. Ввиду того, что тарифы на воду долгое время не повышались, установленная система оплаты работала без сбоев. Но, после изменения тарифа 4 февраля 2016 года (Решение Гродненского облисполкома №33 от 25.01.2016г.) при оплате в период с 15 по 23 февраля у многих абонентов  возникли вопросы: показания по воде за предыдущий месяц, январь (часть месяца), а тариф применен новый, увеличенный. Также происходила путаница в квитанциях на оплату  жилищно-коммунальных услуг. Подсчет реализации воды производится позже получения абонентом квитанции, поэтому поданное и оплаченное абонентом водопотребление, например, за январь, отражалось только в  февральской «жировке», полученной ориентировочно 15  марта.

Проанализировав сложившеюся ситуацию, Ошмянским РУП ЖКХ принято решение о перерасчете стоимости услуги водоснабжения и водоотведения для абонентов, оплативших «январские кубы» по измененному, февральскому тарифу. Расчет будет произведен по тарифу января – 1 508,2 руб. за м. куб. с отражением сумм перерасчета в квитанциях на оплату ЖКУ за февраль. Показания приборов учета воды за февраль абоненты оплачивают как обычно, внося данные по потребленным кубам во время оплаты жилищно-коммунальных услуг.

В дальнейшем, начиная с 25 марта 2016 года, в целях исключения недоразумений при оплате услуг ЖКХ в случае изменения тарифов, будет применяться иная схема работы по учету потребленной воды. Все абоненты, пользующиеся услугой водоснабжения и водоотведения должны в период с 25 по 31 (30) числа каждого месяца сообщить в абонентный отдел РУП ЖКХ показания приборов учета воды за текущий месяц. Далее, эти показания абонент увидит в квитанции на  оплату  жилищно-коммунальных услуг, и соответственно их оплатит. Например: с 25 марта до конца месяца необходимо сообщить показания приборов учета воды за март по одному из предложенных ниже телефонов, либо на сайт РУП ЖКХ, а в апреле, получив «жировку», оплатить их. В случае несообщения своего водопотребления, абоненту будет автоматически начислена сумма, равная среднему потреблению за последние два месяца.

С 25 марта 2016 года прием показаний приборов учета холодного и горячего водоснабжения будет производиться по следующим телефонам абонентного отдела: 7-43-96, 7-43-97, 7-43-98, 7-32-65, а также на сайте Ошмянского РУП ЖКХ – www.oshmjkh.by.
Достаточно набрать один из вышеуказанных номеров, в будни с 8.00 до 17.00, без перерыва, и продиктовать оператору данные прибора учета воды. При этом надо сообщить свое имя и фамилию, адрес, лицевой счет. Эта информация необходима для идентификации позвонившего.

Просим горожан отнестись к этим изменениям с пониманием, ведь все эти меры позволят повысить уровень прозрачности начислений за пользование услугами по водоснабжению и водоотведению.